「楽天モバイルは、国内通話が無料でかけ放題！」 この強力なメリットを支えているのが、楽天モバイルのオリジナルアプリ**「Rakuten Link（楽天リンク）」**の存在です。

しかし、「どうして無料で通話できるの？」「普通の電話と何が違うの？」「通話品質は悪くない？」といった疑問や、「着信に気づかないことがある」といった不安の声を耳にすることも少なくありません。

当ブログ「楽天モバイル大全」では、このRakuten Linkの仕組みから、知られざる便利機能、そして多くの人がつまずきがちなトラブルの解決法まで、2025年6月現在の最新情報に基づき、その全てを徹底的に解説します。

この記事をマスターすれば、あなたもRakuten Linkを100%使いこなし、楽天モバイルのメリットを最大限に引き出すことができるようになります。

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Rakuten Linkとは？「無料通話」の基本の仕組み

Rakuten Linkは、楽天モバイルユーザーだけが利用できる、通話やメッセージング機能を備えたスーパーコミュニケーションアプリです。

その最大の特徴である「国内通話無料」は、インターネット回線を利用して音声データを送受信する**「RCS（Rich Communication Services）」および「VoIP（Voice over IP）」**という技術によって実現されています。

LINE電話との決定的な違い LINE電話は、お互いがLINEアプリをインストールしている「友だち」同士でしか通話できません。一方、Rakuten Linkは、相手が楽天モバイルを使っていなくても、アプリをインストールしていなくても、固定電話や他社の携帯電話の番号に、無料で発信できるのが最大の違いです。

通話だけじゃない！Rakuten Linkの便利な機能一覧

Rakuten Linkは、単なる通話アプリではありません。これだけの機能が全て無料で利用できます。

SMS（ショートメッセージ）も無料で送受信

通常、携帯電話でSMSを送信すると1通あたり3.3円かかりますが、Rakuten Linkを使えば、相手がRakuten Linkユーザーでなくても国内SMSの送受信が無料になります。（※iPhoneでは一部仕様が異なります）

写真・動画・ファイルの送受信

チャット機能を使えば、最大100MBまでの写真や動画、各種ファイルを簡単に送り合うことができます。

最大100人のグループチャット

家族や友人、仕事仲間と、最大100人までのグループチャットを作成し、メッセージや画像のやり取りが可能です。

Rakutenの公式情報やニュースをチェック

アプリ下部のメニューからは、楽天グループのお得な情報や、ニュース、占いといったコンテンツにも手軽にアクセスできます。

【基本の使い方】インストールから発信までの手順

Rakuten Linkの使い方は非常に直感的です。

  1. アプリをダウンロード： App StoreまたはGoogle Play ストアから「Rakuten Link」アプリをインストールします。
  2. 初期設定とSMS認証： アプリを起動し、ご自身の楽天IDでログインします。その後、SMS（ショートメッセージ）で届く認証コードを入力し、本人確認を完了させます。
  3. 電話をかける： アプリ下部の「通話」タブを開き、連絡先を選択するか、キーパッドで電話番号を直接入力して発信します。
  4. メッセージを送る： アプリ下部の「メッセージ」タブから、連絡先を選んでメッセージや写真を送信します。

これらの手続きは、もちろん楽天モバイルの契約後に行います。契約自体はオンラインで完結できます。 店舗に行かずにOK！楽天モバイル公式サイトで手続きする

気になる「通話品質」は？本当に実用的なのか

「無料なのは嬉しいけど、肝心の通話品質はどうなの？」という点は、最も気になるポイントでしょう。

結論から言うと、**「通信環境によるが、日常的な利用ではほとんど問題ないレベル」**です。Rakuten Linkの通話品質はデータ通信の品質に依存するため、安定したWi-Fi環境下や、楽天回線・パートナー回線の4G/5G電波がしっかり届いている場所では、クリアな音声で通話できます。

サービス開始当初に比べ、回線の安定化やアプリのアップデートにより、品質は大幅に改善されています。ただし、電波の弱い場所や、移動中の電車内などでは、音声が途切れたり、遅延したりする可能性はゼロではありません。絶対に失敗できない重要なビジネスコールなどでは、スマートフォンの標準電話アプリ（有料）を使うといった使い分けも賢明です。

【最重要】よくあるトラブルと解決法（FAQ）

Rakuten Linkを快適に使う上で、最も重要なのがトラブルシューティングの知識です。

Q1. 着信しない・着信画面が出ない・通知が来ない！なぜ？ A1. これは、特に一部のAndroidスマートフォンで多く報告される現象です。スマホのバッテリー消費を抑えるための**「バッテリーセーバー」や「省電力モード」といった機能が、Rakuten Linkのバックグラウンドでの動作を強制的に停止させてしまう**ことが主な原因です。 【解決策】 Androidの「設定」→「アプリ」→「Rakuten Link」→「バッテリー」と進み、「最適化しない」や「制限なし」といった設定に変更することで、劇的に改善されます。

Q2. Rakuten Linkからの電話か、通常の電話か、見分ける方法は？ A2. はい、見分けられます。

  • iPhone： Rakuten Linkからの着信は、紫色の背景に「Rakuten Link オーディオ」または「Rakuten Link ビデオ」と表示されます。
  • Android： スマートフォン標準の着信画面と、Rakuten Link独自の着信画面で表示が異なります。

Q3. 通話にデータ通信量は消費される？ A3. はい、ごくわずかに消費します。音声通話の場合、1分あたり約0.3MB程度です。動画を1分見るデータ量（高画質で約10MB以上）と比較しても、ほとんど気にする必要のないレベルです。楽天モバイルのプランなら、データ消費を心配する必要はまずないでしょう。 月額3,278円でデータ使い放題！楽天モバイル「最強プラン」の詳細を見る

Q4. 海外でも使える？ A4. はい、非常に便利に使えます。Wi-Fi環境下であれば、海外から日本国内への電話が、なんと無料でかけ放題になります。海外旅行や出張の際に、日本の家族やお店に電話する際に料金を一切気にする必要がありません。

まとめ：Rakuten Linkを使いこなしてこそ、楽天モバイルは「最強」になる

楽天モバイルの心臓部とも言える「Rakuten Link」アプリについて、その全てを解説しました。

  • Rakuten Linkを使えば、国内通話はいつでも誰にでも無料。
  • 通話品質は通信環境に依存するが、日常利用では十分なレベル。
  • 「着信通知が来ない」問題は、スマホのバッテリー設定を見直せば解決できる。
  • 海外から日本への通話が無料になるなど、隠れたメリットも大きい。

このRakuten Linkを正しく理解し、設定し、使いこなすこと。それこそが、楽天モバイルの料金的なメリットを100%引き出し、「最強プラン」を文字通り“最強”のプランにするための鍵となります。

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