「【活用・サポート】利用中のトラブル解決と便利な機能」の記事一覧

「通勤中やランニング中、好きな音楽をずっと聴いていたい！」「でも、音楽ストリーミングって、データ消費が激しいって聞くし…」「データ残量を気にせず、高音質な音楽を楽しめる方法はないかな？」 月々1,000円程度で、1億曲以 […]

「次の海外旅行、インターネットはどうしよう…」「ポケットWi-Fiのレンタルは高いし、受け取りや返却が面倒…」「楽天モバイルなら、海外でもそのまま使えるって本当？」 海外旅行や出張の際に、もはや必須となったインターネット […]

「地震や台風の時、格安スマホってちゃんと繋がるんだろうか…」「もしもの災害時、楽天モバイルは本当に家族との連絡手段として頼りになるの？」「災害に備えて、スマートフォンで何かしておくべき設定ってあるのかな？」 日本に住む私 […]

「楽天モバイルって、料金は安いけど、サポートが全然繋がらないって本当？」「困った時に、ちゃんと対応してもらえるのか不安…」「電話、チャット、店舗、どの窓口を使うのが一番いいんだろう？」 携帯キャリアを選ぶ上で、料金や通信 […]

「今月の楽天モバイルの請求、いつもより高い気がする…」「利用明細を見たら、身に覚えのない料金が加算されている！」「もしかして、不正利用されたんじゃ…？」 毎月のお支払い日、想定していたよりも高い請求額が記載されていると、 […]

「楽天モバイルの利用料金を確認したいのに、エラーで表示されない…」「SIMを再発行しようとしたら、“予期せぬエラー”って出て、先に進めない！」「my 楽天モバイルのアプリだけ、なんだか調子が悪い…」 楽天モバイルの契約管 […]

「機種変更して、古いスマホが引き出しに眠っている…」「家のインターネット回線を安くしたいけど、専用のルーターを買うのはちょっと…」「この余ったスマホ、何とか有効活用できないだろうか？」 もし、あなたが使わなくなったスマー […]

「家族でデータ容量を分け合える、お得なプランはないかな？」「スマホとタブレット、2台持ちだけど、ギガをシェアできたら便利なのに…」「楽天モバイルって、データシェアはできるの？」 大手キャリアではお馴染みの、家族や複数端末 […]

「楽天モバイルに乗り換えてから、なんだかスマホの電池の減りが早い気がする…」「楽天モバイルはバッテリーをたくさん消費するって本当？」「スマホのバッテリーを、1日でも長く持たせるための設定方法が知りたい！」 スマートフォン […]