楽天モバイルのAPN設定ができない！iPhone・Android別の解決策と入力項目

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「楽天モバイルに乗り換えたのに、SIMを入れてもネットに繋がらない！」
「説明書通りにAPN設定をしようとしたけど、iPhoneには設定画面がない…」
「AndroidでAPNを入力したのに保存できない、テザリングだけ使えない…」

SIMカードを差し替えて、いざ新しいスマホライフを始めようとした矢先に「圏外」や「接続できません」の表示が出ると、誰でも焦ってしまうものです。特に、他社で購入したスマホを持ち込んで使う場合、この「APN設定（アクセスポイント設定）」の壁にぶつかる方が非常に多くいます。

しかし、ご安心ください。繋がらない原因の9割は、「古い設定データの削除忘れ」か「入力項目のわずかなミス」のどちらかです。

この記事では、楽天モバイルのAPN設定でつまずきやすいポイントを、iPhoneとAndroidそれぞれの機種別に、プロの視点で徹底解説します。公式サイトの通りにやってもうまくいかない時の「裏ワザ」的な解決策も紹介します。

【iPhone】APN設定ができない・繋がらない時の解決策

iPhoneの場合、Androidのように手動でAPN情報を入力することは稀です。それなのに「繋がらない」場合、最大の原因はこれです。

以前、格安SIM（MVNO）やUQモバイル、ワイモバイルなどを使っていたiPhoneには、その会社用の「構成プロファイル」というデータが残っています。これが邪魔をして、楽天モバイルの電波を掴めないケースが圧倒的に多いのです。

以下の手順で、古いプロファイルを削除してください。

削除後、Wi-Fiを切ってアンテナマークの横に「4G」や「5G」が出れば解決です。

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楽天モバイルのAPN情報は、iOSの「キャリア設定アップデート」を通じて自動的に配信されます。

ポップアップが出ない場合は、すでに最新の状態です。

Android、特に楽天モバイル以外で購入した端末は、手動でのAPN入力が必須となるケースが多いです。

「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「アクセスポイント名」から「新しいAPN」を作成し、以下を一字一句間違えずに入力してください。

※その他の項目（ユーザー名、パスワードなど）は未設定（空欄）のままでOKです。

「ネットは繋がるけどテザリングだけできない」という場合、APNタイプの項目に「dun」が入っていないことが原因であることが多いです。上記表の通り、default,supl,dunと入力してみてください。

※機種によっては「dun」を入力すると保存できない場合があります。その場合はdefault,suplのみで保存し、テザリングができるか試してみてください。

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上記を試してもダメな場合、以下の原因が考えられます。

Androidでよくあるミスです。APN情報を入力した後、画面右上のメニューなどから必ず「保存」をタップしてください。
さらに、一覧画面に戻った後、作成した「楽天」のAPNの横にあるラジオボタン（丸印）をタップして選択状態にしないと、通信は始まりません。

ドコモ、au、ソフトバンクで購入した端末の場合、「SIMロック解除」が完了していないと、APN設定以前にSIMカード自体を認識しません。ステータスバーに「SIMが無効です」や「通信サービスなし」と表示される場合は、前のキャリアでロック解除手続きが必要です。

SIMカードを2枚入れている場合、スマホ本体の設定で「モバイルデータ通信」に使用するSIMが、楽天モバイル以外に設定されている可能性があります。設定メニューの「SIM管理」や「モバイル通信」から、データ通信用のSIMが「楽天モバイル」になっているか確認してください。

楽天モバイルのAPN設定トラブルについて解説しました。

APN設定は、.（ドット）や,（カンマ）が一つ抜けただけでも繋がりません。落ち着いて、一文字ずつ確認しながら入力してみてください。正しく設定できれば、快適な楽天モバイルライフが待っています。