「楽天モバイルに申し込んだけど、審査に落ちてしまった…」
「自分はブラックリストに載っているんだろうか？もう契約できないの？」
「これから申し込むけど、審査が正直不安…」
楽天モバイルへの申し込みで、多くの人が不安に感じるのが「契約審査」です。特に、審査に落ちてしまった場合、その理由が分からず、途方に暮れてしまいますよね。
しかし、ご安心ください。楽天モバイルの審査は、決して理不尽なものではありません。審査に落ちてしまうのには、必ず明確な理由があります。そして、その原因さえ分かれば、適切な対処法を取ることで、多くの場合、無事に契約することが可能です。
当ブログ「楽天モバイル大全」では、2025年9月23日現在の最新情報に基づき、楽天モバイルの審査の仕組み、審査に落ちてしまう主な原因、そして、もし落ちてしまった場合に取るべき具体的な対処法まで、その全てを徹底的に解説します。
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結論：楽天モバイルの審査は怖くない！2種類の審査の違いを理解しよう
まず、楽天モバイルの審査を理解する上で最も重要なことは、実は2種類の全く性質の異なる審査が存在するということです。
- 全員が対象：「回線契約」の審査
- 端末を分割払いで購入する人のみ対象：「分割払い」の審査
あなたがどちらの審査でつまずいたのか（あるいは、つまずく可能性があるのか）を理解することが、問題解決への第一歩となります。
【審査落ちの原因①】「回線契約」で落ちる人の特徴
SIMカードのみの契約、または端末を一括払いで購入する場合に行われる、基本的な審査です。この審査は比較的緩やかですが、以下のようなケースで落ちてしまうことがあります。
・本人確認書類の不備
提出した本人確認書類（運転免許証など）の画像が不鮮明で読み取れない、有効期限が切れている、申し込み時に入力した住所と書類の住所が一致しない、といった単純な不備です。審査落ちの原因としては、これが最も多いです。
・申し込み情報の入力ミス
氏名や生年月日、住所などの申し込み情報に、変換ミスや入力漏れがある場合です。
・過去に楽天の他サービスで、料金の長期延滞や強制解約があった
楽天市場や楽天カードなど、過去に他の楽天グループのサービスで深刻な支払いトラブルを起こしている場合、社内のブラックリストに登録され、審査に通らない可能性があります。
・一人で上限回線数（10回線）を超えて申し込んでいる
楽天モバイルでは、一人の名義で契約できるのは最大10回線までです。これを超えて申し込むと、審査に通りません。
【審査落ちの原因②】「分割払い」で落ちる人の特徴
スマートフォンを分割払い（「買い替え超トクプログラム」を含む）で購入する場合、上記の回線契約審査に加え、法律（割賦販売法）に基づいた、より厳格な支払い能力の審査が行われます。これは、信用情報機関（CICなど）に登録された、あなたのクレジットヒストリーが参照されます。
・過去にクレジットカードやローンの支払いを延滞した
過去に、クレジットカードの支払いや、カードローン、住宅ローンなどの返済を長期間（一般的に3ヶ月以上）延滞したことがある場合、その情報が信用情報機関に「異動情報」として登録され、いわゆる“金融ブラック”の状態となり、審査に通りません。
・携帯電話料金の支払いを、何度も延滞したことがある
実は、携帯電話端末の分割払いの支払い状況も、信用情報機関に登録されています。過去にドコモやauなどで、端末代金の分割払いを何度も延滞していると、審査に悪影響を及ぼします。
・短期間に、複数のクレジットカードや分割払いを申し込んでいる
「申し込みブラック」と呼ばれる状態です。短期間に多数の申し込みを行うと、貸し倒れのリスクを懸念され、審査に通りにくくなることがあります。
もし審査に落ちてしまったら？今すぐできる4つの対処法
審査に落ちてしまっても、諦めるのはまだ早いです。以下の対処法を試してみてください。
対処法1：申し込み内容を見直し、再度申し込む
審査落ちの理由が、本人確認書類の不備や、単純な入力ミスであることは非常に多いです。否決のメールをよく読み、思い当たる節があれば、内容を正確に修正して、再度申し込んでみましょう。
対処法2：端末の支払い方法を「一括払い」に変更する
分割払いの審査に落ちてしまった場合の、最も有効な解決策です。支払い方法を「一括払い」に変更すれば、厳しい分割払い審査は行われず、比較的緩やかな回線契約の審査のみとなるため、通過できる可能性が格段に高まります。
対処法3：申し込む端末の価格を下げる
高価格な最新iPhone（約15万円～）などを申し込んだ場合、支払い能力の観点から審査に落ちることがあります。申し込む端末を、より安価なミドルレンジやエントリーモデルのAndroidスマートフォンに変更することで、分割払いの審査に通る可能性があります。
対処法4：SIMのみで契約する
端末をセットで購入せず、「SIMのみ」で契約する方法です。この場合も、分割払いの審査は行われないため、審査に通る可能性は非常に高いです。端末は、別途家電量販店などで、一括払いで購入することを検討しましょう。
楽天モバイルのプラン自体は、あなたの信用情報に関わらず、誰でも公平に利用できるものです。
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まとめ：審査落ちの原因を切り分け、冷静に対処しよう
楽天モバイルの契約審査について解説しました。
- 審査には「回線契約」と「分割払い」の2種類があることを理解する。
- 回線契約で落ちる原因は、多くが書類の不備や入力ミス。
- 分割払いで落ちる原因は、過去の支払い延滞などの「信用情報」がほとんど。
- もし落ちてしまっても、「一括払い」や「SIMのみ契約」に切り替えることで、契約できる可能性は十分にある。
「審査に落ちた」という事実は、精神的にショックが大きいかもしれません。しかし、その原因を冷静に分析し、適切な対処法を取ることで、道は開けます。この記事を参考に、ぜひ楽天モバイルの契約を成功させてください。
