「昔契約した、ドコモ回線やau回線の楽天モバイルの情報を確認したいのに、ログインページがわからない…」 「『メンバーズステーション』のパスワードを忘れてしまった！」

現在提供されている「Rakuten最強プラン」とは別に、過去に楽天モバイルがMVNOとして提供していた「スーパーホーダイ」や「組み合わせプラン」（ドコモ回線・au回線）を、現在も継続して利用されている方もいらっしゃるでしょう。

これらの旧プランの情報を管理するための会員ページが**「メンバーズステーション」**です。

当ブログ「楽天モバイル大全」では、2025年7月4日現在の最新情報に基づき、この「メンバーズステーション」へのログイン方法、パスワードを忘れた場合の対処法、そして旧プランから現行プランへ乗り換えるためのMNP予約番号発行手順まで、その全てを徹底的に解説します。

まず確認！あなたは「旧楽天モバイル」契約者ですか？

最初に、現在ご自身が契約しているサービスを正確に把握することが重要です。

  • 旧楽天モバイル（MVNO）：
    • 回線： ドコモ回線 または au回線
    • 会員ページ： メンバーズステーション
    • ログインID： SIMの電話番号 または SIM番号
  • 現行の楽天モバイル（MNO）：
    • 回線： 楽天回線 ＋ パートナー回線（au）
    • プラン名： Rakuten最強プラン
    • 会員ページ： my 楽天モバイル
    • ログインID： 楽天会員ID

この記事は、**旧楽天モバイルの「メンバーズステーション」**に関する解説です。「my 楽天モバイル」とは全く別のサービスですので、ご注意ください。

月額3,278円でデータ使い放題！楽天モバイル「最強プラン」の詳細を見る

「メンバーズステーション」へのログイン手順

ログインに必要な2つの情報

メンバーズステーションへのログインには、以下の2つの情報が必要です。

  1. SIM電話番号 または SIM番号
  2. メンバーズステーションのパスワード

楽天会員のID・パスワードとは異なりますので、ご注意ください。

ログインページへのアクセスと入力手順

  1. Webブラウザで「楽天モバイル メンバーズステーション」と検索し、ログインページにアクセスします。
  2. 「SIM電話番号」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

【困った時の対処法】ログインできない場合のトラブルシューティング

① パスワードを忘れてしまった場合

最も多いのが、パスワードを忘れてしまったケースです。以下の手順で再設定が可能です。

  1. ログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合」のリンクをクリックします。
  2. 「SIM電話番号」と、契約時に登録した「氏名（カナ）」、「生年月日」を入力します。
  3. 本人確認が完了すると、パスワードを再設定するための案内が表示されますので、画面の指示に従い新しいパスワードを設定してください。

② SIMの電話番号がわからない場合

SIMカードが挿入されたスマートフォンがお手元にあれば、「設定」→「デバイス情報」→「自分の電話番号」から確認できます。それが難しい場合は、契約時の書類を確認するか、楽天モバイルのサポートセンターへ問い合わせる必要があります。

③ 既に解約済みの場合

旧楽天モバイルを既に解約した場合でも、解約後数ヶ月間（通常3ヶ月程度）は、過去の利用料金などを確認するためにメンバーズステーションにログインできる場合があります。

メンバーズステーションで出来ること一覧

ログイン後に利用できる主な機能は以下の通りです。

  • 当月・過去のデータ利用量の確認
  • 過去の利用明細（請求金額）の確認
  • 契約者情報の確認・変更
  • MNP転出手続き（MNP予約番号の発行）

旧プランから「Rakuten最強プラン」へ移行するメリット

現在も旧プランを使い続けている方へ。現行の「Rakuten最強プラン」は、旧プランとは比較にならないほど進化しており、乗り換えることで多くのメリットを享受できます。

  • データ通信が無制限になる： 旧プランのようなデータ容量の制限がなくなり、どれだけ使っても月額3,278円が上限です。
  • 国内通話が無料になる： Rakuten Linkアプリを使えば、国内通話がかけ放題になります。
  • 海外でもお得に： 海外の対象国と地域で、毎月2GBまで無料でデータ通信ができます。

旧プランから現行プランへの移行は、「乗り換え（MNP）」と同じ扱いになり、非常にお得なキャンペーンを利用できます。メンバーズステーションでMNP予約番号を発行し、ぜひ現行プランへの乗り換えをご検討ください。
乗り換えで最大20,000ポイント還元！楽天モバイルのお得なキャンペーンはこちら

まとめ：旧プランの管理はメンバーズステーションで。そして、最新プランへの移行を。

旧楽天モバイル（MVNO）の会員ページ「メンバーズステーション」について解説しました。

  • メンバーズステーションは、ドコモ回線・au回線を利用していた旧プラン専用の会員ページ。
  • ログインには「SIM電話番号」と「専用パスワード」が必要。
  • パスワードを忘れた場合も、Webから再設定が可能。
  • 旧プランを継続利用するメリットはほぼ無く、現行プランへの乗り換えが断然お得。

過去の情報を確認したら、ぜひ最新の「Rakuten最強プラン」への乗り換えをご検討ください。申し込みは、もちろん店舗に行かずにオンラインで完結できます。 店舗に行かずにOK！楽天モバイル公式サイトで手続きする