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「楽天モバイルは安いけど、電波が悪いって友達が言ってた…」
「ネットの掲示板で、通話が途切れるって書き込みを見たけど、本当？」
「0円じゃなくなった今、もう楽天モバイルはお得じゃないんじゃない？」
楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、私たちの判断を鈍らせるのが、ネットや口コミで広まる、様々な「噂」です。特に、サービス開始当初のネガティブなイメージが、未だに根強く残っているのも事実です。
しかし、その“噂”、現在の本当の楽天モバイルの実力を反映しているのでしょうか？
この記事では、多くの人が契約前に不安に感じる、代表的な7つの噂をピックアップ。その一つひとつを、客観的な事実と最新データに基づいて徹底的に検証し、「嘘」か「本当」かを明らかにしていきます。
噂その①：「楽天モバイルは、どうせ地方や屋内では繋がらない」
【検証結果】半分本当、半分は“過去の”本当
これは、最も根深い噂ですが、その評価はもはや過去のものです。
“過去の”本当：サービス開始当初、自社基地局が少なかった楽天モバイルは、確かに地方や、壁を透過しにくい電波の性質上、屋内での通信が弱点でした。
現在の“本当”：しかし、現在は人口カバー率99.9%を誇るau回線をパートナーとし、さらに屋内や地下に強い「プラチナバンド」の運用も本格化。これにより、ほとんどの生活圏において、繋がりやすさは劇的に改善されています。「全く繋がらない」という状況は、山間部などのごく一部のエリアを除き、ほぼ解消されたと考えてよいでしょう。
噂その②：「0円じゃなくなったから、もうお得じゃない」
【検証結果】嘘
月額0円で回線を維持できた時代は、確かに異常でした。しかし、その時代が終わった今でも、楽天モバイルのコストパフォーマンスは、他社の追随を許しません。
現在の“本当”：データ利用量がどれだけ増えても、月額料金の上限は3,278円。これは、大手キャリアの無制限プラン（約7,000円～）と比較して、半額以下の水準です。データを毎月20GB以上使うユーザーにとっては、現在も「最もお得な選択肢」の一つであることは間違いありません。
噂その③：「Rakuten Linkの通話品質が悪くて、仕事では使えない」
【検証結果】状況によるが、ほとんどは“改善済み”
Rakuten Linkの通話品質は、データ通信の品質に依存します。サービス初期は、ネットワーク自体が不安定だったため、音声が途切れるなどの問題がありました。
現在の“本当”：ネットワークの安定化とアプリの改善により、日常的な会話であれば、ほとんどの人がストレスを感じないレベルまで品質は向上しています。ただし、電波の弱い場所では、OS標準の電話アプリ（VoLTE）ほどの安定性は得られない場合もあります。絶対に途切れてはならないビジネスコールでは、標準アプリ（有料）を使う、といった使い分けも賢明です。
噂その④：「解約する時に、高額な料金を請求される」
【検証結果】完全な嘘
これは、かつての「2年縛り」や「違約金」のイメージからくる、完全な誤解です。
現在の“本当”：楽天モバイルには、契約期間の縛りも、契約解除料（違約金）も、MNP転出手数料も、一切存在しません。いつ解約しても、ペナルティは0円です。請求されるのは、解約した月のデータ利用量に応じた基本料金と、端末の分割払いの残債のみです。
噂その⑤：「サポートに電話しても、絶対に繋がらない」
【検証結果】半分本当（ただし、解決策あり）
お昼休みや夕方など、混雑する時間帯に電話が繋がりにくいことがあるのは事実です。しかし、これはどのキャリアにも共通する問題です。
現在の“本当”：楽天モバイルのサポートの強みは、電話ではなく**「有人チャットサポート」**にあります。受付時間が長く（9時～23時）、待ち時間も比較的短いため、契約内容の確認や相談であれば、チャットを利用するのが最も賢い解決策です。
噂その⑥：「なんだかんだ言って、まだサブ回線向き」
【検証結果】2025年においては、多くの人にとって“メイン回線”になり得る
これも、サービス開始当初のイメージが強く残っている噂です。
現在の“本当”：パートナー回線の無制限化と、プラチナバンドによる屋内カバレッジの強化により、楽天モバイルのネットワークは、もはや「サブ」と呼ぶ必要のないレベルまで成熟しました。日本全国のほとんどの生活圏において、**多くのユーザーが、楽天モバイル一本をメイン回線として、不自由なく利用できる**のが現在の実力です。
噂その⑦：「iPhoneや人気のAndroidが使えないことがある」
【検証結果】ほぼ嘘（ただし、事前の確認は必要）
楽天モバイルでは、最新のiPhoneシリーズから、人気のGoogle Pixel、Xperia、AQUOSまで、非常に多くのスマートフォンが利用できます。
現在の“本当”：注意が必要なのは、**他社で購入した一部の古いAndroid端末**です。楽天モバイルの主要な電波（Band 3）に対応していない可能性があるため、事前の「対応機種確認」は必須です。しかし、近年発売された国内版のスマホであれば、ほぼ全ての機種が問題なく利用できます。
まとめ：過去の評判に惑わされず、「今の楽天モバイル」で判断しよう
楽天モバイルに関する、7つの代表的な噂を検証しました。その多くが、**サービス開始当初の古い情報やイメージ**に基づいていることが、お分かりいただけたかと思います。
ネットワークが日々進化し、サービスが改善され続ける楽天モバイルを正しく評価するには、常に最新の情報に目を向ける必要があります。噂や評判に惑わされず、ぜひあなた自身の目で、現在の楽天モバイルの実力を確かめてみてください。
